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Misshow.com è orgogliosa dei nostri prodotti e servizi di qualità, diamo valore al nostro rapporto con ogni cliente. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto per colpa nostra, accettiamo resi degli abiti. Misshow.com renderà la procedura di reso il più semplice possibile. Accettiamo resi e siamo qui 24 ore su 24 per assisterti con il tuo reso!
Annullamento dell'ordine
Sappiamo che ordinare un abito per la tua occasione speciale è un impegno molto importante e la nostra politica di cancellazione è stata formulata tenendo presente questo. Tuttavia, è importante notare che i nostri abiti sono realizzati su ordinazione. Una volta iniziato il processo di sartoria, i materiali non possono essere riutilizzati. Ti informiamo che dopo aver effettuato l'ordine, hai ancora tempo per cambiare idea. Per i dettagli, fai riferimento alla nostra politica di cancellazione di seguito.
Tutti gli ordini di abiti annullati entro Se l'acquisto avviene entro 2 ore, verrà rimborsato l'intero importo.
Tutti gli ordini di abiti annullati entro 24 ore avrà diritto a un rimborso parziale del 50%.
Tutti gli ordini di abiti non possono essere annullati o modificati dopo 24 ore.
Misshow accetta solo un rimborso parziale o completo per l'articolo che presenta un problema dovuto alla nostra negligenza. Ciò significa che non possiamo garantire un rimborso se il problema con l'articolo non è causato da Misshow.
Non possiamo accettare resi per abiti di taglie confermate dal cliente o disegnati autonomamente dal cliente.
Non possiamo accettare resi di articoli indossati o danneggiati da metodi di pulizia impropri.
Tieni presente che il problema di qualità non include l'aberrazione cromatica, che potrebbe verificarsi a causa dell'effetto di visualizzazione del monitor del PC e delle condizioni meteorologiche, ma possiamo dichiarare che i nostri prodotti sono di buona qualità. Qualsiasi reso non informato dell'articolo non verrà accreditato.
Sostituzione o rimborso
La tua soddisfazione è di fondamentale importanza per noi. All'arrivo del tuo pacco, ti consigliamo di controllare l'abito per assicurarti che sia stato realizzato in conformità alle specifiche del tuo ordine. Se restituisci o cambi abiti o accessori, assicurati che siano nelle loro condizioni originali: non indossati, non lavati, inalterati, non danneggiati, puliti, privi di lanugine e capelli e con le etichette intatte e attaccate. Sarai responsabile di tutte le spese di spedizione per la restituzione.
Sappiamo quanto sia importante ottenere l'abito perfetto. Ci auguriamo che tu ci rispedisca gli articoli in perfette condizioni e che tu segua le istruzioni di reso elencate di seguito.
Dovresti contattarci entro 2 giorni lavorativi giorni (dalla data di ricezione dell'articolo) se desideri restituirci l'articolo. Si prega di allegare una spiegazione e delle fotografie che indichino il motivo del reso.
Se hai intenzione di rispedirci un articolo, dovresti prima contattare il nostro servizio clienti; il nostro rappresentante del servizio clienti ti darà spiegazioni e dovrai rispedirci l'articolo entro 7 giorni (dalla data di ricezione dell'articolo). Si prega di fornire una spiegazione dettagliata nel pacco di reso (incluso il numero dell'ordine, il destinatario e il motivo del reso).
Invitiamo i clienti a tenere gli abiti se c'è solo un piccolo problema; rimborseremo il 20%~30% (escluse le spese di spedizione) alle persone che modificano i loro abiti localmente.
Quando spedisci l'abito, ti preghiamo di indicare un prezzo compreso tra 5 e 10 dollari, perché per te l'abito non ha alcun valore.
Possiamo garantire il rimborso solo dopo aver ricevuto l'articolo in buone condizioni mentre te lo spediamo. E dovresti essere responsabile delle spese di spedizione.
Errori di dimensione
Si prega di notare che, a causa della natura del lavoro manuale richiesto, l'abito finito potrebbe variare di circa 1-2 pollici in entrambe le direzioni rispetto alle misure specificate. Si prega di comprendere che gli articoli che non vestono correttamente ma sono conformi alle specifiche ordinate non possono essere restituiti o cambiati. La tua opzione è cercare un servizio di sartoria locale a tue spese. Si prega di notare che se le specifiche del tuo ordine differiscono notevolmente dalla richiesta di dimensioni finali, la modifica delle dimensioni potrebbe non essere possibile.
Offriamo un servizio di modifica per i nostri clienti, che possono rispedirci l'abito e farlo modificare entro 7 giorni lavorativi. Tuttavia, in questo caso, i clienti saranno responsabili delle spese di spedizione andata e ritorno.
Errori causati dalle specifiche dei clienti:
Se l'errore di taglia/colore non adatto è stato commesso o specificato dai clienti durante l'acquisto dei nostri prodotti, i clienti non avranno diritto a rimborsi in questo caso.
Se desideri restituire l'articolo, contatta il nostro servizio clienti,sales@misshow.come, dopo aver ricevuto l'approvazione della richiesta di reso, ti preghiamo di restituirla al nostro indirizzo di fabbrica.
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