Politica di rimborso

Misshow.com Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti e del nostro servizio e diamo valore al nostro rapporto con ogni cliente. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto per colpa nostra, accettiamo resi degli abiti. Misshow.com renderemo la procedura di reso il più semplice possibile. Accettiamo resi e siamo qui 24 ore su 24 per assisterti con il tuo reso!



Annullamento dell'ordine

Sappiamo che ordinare un abito per la tua occasione speciale è un impegno molto importante e la nostra politica di cancellazione è stata formulata tenendo conto di questo. Tuttavia, è importante notare che i nostri abiti sono realizzati su ordinazione. Una volta iniziato il processo di sartoria, i materiali non possono essere riutilizzati. Ti informiamo che, dopo aver effettuato l'ordine, hai ancora tempo per cambiare idea. Per maggiori dettagli, consulta la nostra politica di cancellazione qui sotto.

Tutti gli ordini di abiti annullati entro 2 ore dalla conferma del pagamento avranno diritto a un rimborso completo.

Tutto vestito oordini annullati entro 2-12 ore dalla conferma del pagamento, daranno diritto a un rimborso parziale costituito dall'intero costo di spedizione e dal 70% del prezzo di acquisto del prodotto.&
Tutto vestito oordini annullati entro 12-24 ore dalla conferma del pagamento, daranno diritto a un rimborso parziale costituito dall'intero costo di spedizione e dal 40-60% del prezzo di acquisto del prodotto.

Tutto vestito oordini gli ordini annullati oltre le 24 ore dalla conferma del pagamento daranno diritto a un rimborso parziale costituito dall'intero costo di spedizione e dal 30% del prezzo di acquisto del prodotto.

Una volta spedito l'ordine, non è più possibile annullarlo.

(Si prega di notare che nessun ordine potrà beneficiare del rimborso della commissione di spedizione urgente, in quanto si tratta di un servizio aggiuntivo.)

Misshow accetta solo rimborsi parziali o completi per gli articoli che presentano un problema dovuto alla nostra negligenza. Ciò significa che non possiamo garantire un rimborso se il problema con l'articolo non è causato da Misshow.

Non possiamo accettare resi per abiti di taglie confermate dal cliente o disegnati autonomamente dal cliente.
Non possiamo accettare resi di articoli indossati o danneggiati a causa di metodi di pulizia impropri.
Tenete presente che il problema di qualità non include l'aberrazione cromatica, che potrebbe essere dovuta all'effetto del monitor del PC e alle condizioni meteorologiche, ma possiamo affermare che i nostri prodotti sono di buona qualità. Qualsiasi reso dell'articolo effettuato senza preavviso non verrà accreditato.



Sostituzione o rimborso

La tua soddisfazione è di fondamentale importanza per noi. All'arrivo del pacco, ti consigliamo di controllare l'abito per assicurarti che sia stato realizzato secondo le specifiche del tuo ordine. Se desideri restituire o cambiare abiti o accessori, assicurati che siano nelle loro condizioni originali: non indossati, non lavati, non alterati, non danneggiati, puliti, privi di lanugine e capelli e con le etichette intatte e attaccate. Tutte le spese di spedizione per il reso saranno a tuo carico.

Sappiamo quanto sia importante trovare l'abito perfetto. Ci auguriamo che tu ci restituisca gli articoli in perfette condizioni e che tu segua le istruzioni di reso elencate di seguito.

Dovresti contattarci entro&Hai 30 giorni (dalla data di ricezione dell'articolo) per restituirlo. Ti preghiamo di includere una spiegazione e delle fotografie che indichino il motivo del reso.
Se intendi rispedirci un articolo, contatta prima il nostro servizio clienti; un nostro rappresentante ti fornirà tutte le informazioni necessarie e dovrai rispedirci l'articolo entro 30 giorni (dalla data di ricezione). Ti preghiamo di fornire una spiegazione dettagliata nel pacco di reso (inclusi il numero d'ordine, il destinatario e il motivo del reso).Se il motivo del reso è che l'abito non corrisponde alla foto, scatta delle foto dell'abito e inviale al nostro staff per conferma. Se il se l'abito è danneggiato durante il trasporto o è andato perso, contatta il nostro servizio clienti per l'indirizzo di restituzione&oppure etichetta di reso.
Dopo aver ricevuto l'abito reso, il nostro magazzino dedurrà tutti i costi di stoccaggio, tessuto e manodopera. Pertanto, invitiamo i clienti a tenere gli abiti anche se presentano solo piccoli problemi; rimborseremo il 15%~20% (escluse le spese di spedizione) a chi effettuerà modifiche in loco.


Tasse di sdoganamento
Non accettiamo richieste di rimborso se ti rifiuti di firmare per il pacco a causa delle tasse.
Tutti i nostri ordini vengono spediti come "D.D.U"(Dazi consegnati non pagati), Misshow.com non può essere ritenuta responsabile per eventuali costi aggiuntivi accumulati, quali tasse, dazi o tariffe che potrebbero essere applicati agli ordini internazionali.
Per saperne di più, contatta l'ufficio doganale locale.


Errori di dimensione

Si prega di notare che, a causa della natura del lavoro manuale richiesto, l'abito finito potrebbe variare di circa 1-2 pollici in entrambe le direzioni rispetto alle misure specificate. Si prega di comprendere che gli articoli che non vestono correttamente ma sono conformi alle specifiche ordinate non possono essere restituiti o sostituiti. È possibile cercare un servizio sartoriale locale a proprie spese. Si prega di notare che se le specifiche del vostro ordine differiscono notevolmente dalla richiesta di taglia finale, la modifica della taglia potrebbe non essere possibile.
Forniamo un servizio di modifica per i nostri clienti, che possono rispedirci l'abito e farlo modificare entro 30 giorni. Tuttavia, in questo caso, le spese di spedizione di andata e ritorno saranno a carico del cliente.

Errori causati dalle specifiche dei clienti:
Se l'errore di taglia/colore non adatto è stato commesso o specificato dai clienti durante l'acquisto dei nostri prodotti, i clienti non avranno diritto a rimborsi in questo caso.
Se desideri restituire l'articolo, contatta il nostro servizio clienti (e-mail: sales@misshow.com), e dopo aver ricevuto l'approvazione della richiesta di reso, ti preghiamo di restituirlo al nostro indirizzo di fabbrica.