الأسئلة الشائعة

Misshow هي شركة عالمية لتصميم وتصنيع الفساتين والأزياء. تأسست عام ٢٠١٢، وقدّمت لعملائها طريقة مريحة لشراء تشكيلة واسعة من فساتين المناسبات بأسعار مميزة من خلال www.misshow.comمن فستان سهرة أنيق إلى فستان حفلة موسيقية لامع، وفستان زفاف مذهل إلى فستان وصيفة العروس الأنيق؛ تقدم Misshow كل ما تحلم به المرأة.
بصفتنا شركة أزياء ناشئة، تتمثل مهمتنا في توفير تصاميم عصرية، وتسويق فعال للعلامة التجارية، وتوصيل منتجات متكاملة تلبي احتياجات عملائنا حول العالم بكفاءة وفي الوقت المحدد. نعمل مع مئات المصممين الشباب والموهوبين لابتكار أفضل الفساتين والأزياء لعملائنا. بفضل أبحاثنا المكثفة ومعرفتنا الواسعة بقاعدة عملائنا، تقدم Misshow فساتين عالية الجودة بمقاسات كبيرة. كما يمكننا تصميم فساتين حسب الطلب وفقًا لمقاسات محددة.

باعت Misshow بنجاح أكثر من مليون فستان حول العالم، وحازت على لقب "العلامة التجارية العالمية للغد" من أمازون. تقدم Misshow فساتين لأهم لحظات حياتك.

وضع طلبك

هل لديك متجر؟

حاليًا، نعمل حصريًا عبر الإنترنت. مع أن لدينا مكتبًا في لوس أنجلوس، إلا أننا لسنا مجهزين لزيارات داخلية منتظمة. بفضل الاستغناء عن واجهة المتجر، نحافظ على أسعارنا في متناول ميزانيتك!

متى يجب أن أقوم بتقديم طلبي؟

للحفاظ على أسعار منخفضة والحفاظ على البيئة، نصنع جميع فساتيننا حسب الطلب. هذا يعني أن تجهيز فساتينك يستغرق وقتًا، ثم شحنها إليكِ من 3 إلى 15 يوم عمل. لذلك، نوصي بتقديم طلبك قبل شهر على الأقل من موعد طلبه.


المقاسات القياسية

ما هي الأحجام القياسية الخاصة بك؟

حاليًا، تأتي جميع فساتيننا بالمقاسات US2-US26w.

ما هو حجمي؟

جميع فساتيننا تحمل نفس القياسات تقريبًا (باستثناء الطول بالطبع) بمقاساتنا القياسية، وجميعها مطابقة لمقاسات فساتين الزفاف. أفضل طريقة لاختيار المقاس الأنسب لكِ هي مطابقة قياساتكِ مع جدول المقاسات السهل الاستخدام، والمتوفر أيضًا في صفحة طلب كل فستان.

كيفية العثور على النمط الذي يناسبك بدون حمالات:

يجب ملء الكأس لتثبيت الفستان. استندي في اختيار المقاس على قياس الخصر. لا توجد مساحة كبيرة للحركة في الموديلات بدون حمالات، فهي مصممة لتكون ضيقة! إذا اخترتِ مقاسًا أصغر، وكان خصرك أكبر قليلًا من القياس المذكور، فقد تواجهين بعض الصعوبات في إغلاق سحاب الفستان. من الأفضل دائمًا اختيار مقاس أكبر وتضييقه بدلًا من توقع وجود قماش كافٍ لتضييقه!

كيفية العثور على الأنماط المناسبة لك مع الأشرطة والأكمام:

يميل الصدر إلى أن يكون أكبر قليلاً، لذا تأكدي من إمكانية ملء هذه المنطقة للحصول على مظهر لطيف. إذا كان صدرك أكبر قليلاً (أكبر بحوالي بوصة)، فيجب أن يبدو الفستان جيدًا، ولكنه قد يكون ضيقًا بعض الشيء. لا توجد مساحة إضافية كبيرة في الخصر، لذا إذا كان مقاسك أكبر قليلاً من المقاس المدرج في جدول المقاسات، فقد تواجهين بعض المشكلات في السحاب! من الأفضل دائمًا اختيار مقاس أكبر وتركه يتسع بدلاً من أن تأملي في وجود قماش كافٍ لإخراجه! إذا لم تتطابق مقاساتك تمامًا، فقد تحتاجين إلى زيادة مقاس أو أكثر للوصول إلى أقرب تطابق، ثم تعديله ليتناسب مع خياطك المحلي. على سبيل المثال، إذا كان مقاس خصرك 12 أمريكيًا ولكن مقاساتك الأخرى تتطابق مع مقاس 4 أمريكي، فستظلين ترغبين في اختيار مقاس 10 أو 12 أمريكيًا ليناسب خصرك، ثم تفصيل الفستان لأسفل.وبالطبع، هناك دائمًا خيارنا للتخصيص حسب المقاس!

تحديد المقاسات حسب الطلب

هل يمكنني إرجاع الفستان المخصص لي؟

تُصنع الفساتين المُخصصة خصيصًا وفقًا للقياسات التي تُقدمينها أثناء الدفع، مما يعني أنه لن يتمكن أي شخص آخر من ارتداء الفستان بعد الانتهاء منه. لهذا السبب، لا يُمكننا قبول أي إرجاعات للفساتين المُخصصة. عذرًا، عزيزتي! تأكدي من التحقق جيدًا من جميع قياساتكِ ولونكِ! لمزيد من المساعدة، نُقدم تعويضًا محدودًا للتعديلات (قد يصل إلى 15% من السعر عبر الإنترنت) للمقاسات المُخصصة فقط، ما عليكِ سوى إرسال صورة لإيصالكِ من الخياط عبر misshow.com حسابنا وسنتولى الباقي! نعم، الأمر بهذه السهولة!

كيف تعمل عملية تحديد المقاسات المخصصة؟

نقدم خدمة تحديد المقاسات الأساسية حسب الطلب، باستخدام قياسات الصدر، والخصر، والورك، والطول، ومحيط الخصر حتى الأرض، مما يُساعد على تقليل تكاليف التعديل المحتملة. مع أننا سنُجري طلبك وفقًا للقياسات المُقدمة، إلا أن فستانك قد يتطلب تعديلات إضافية على نفقتك الخاصة، وقد لا يبدو مطابقًا تمامًا لما هو عليه على الإنترنت.

تُصنع الفساتين المُخصصة خصيصًا وفقًا للقياسات التي تُقدمينها أثناء الدفع، مما يعني أنه لن يتمكن أي شخص آخر من ارتداء هذا الفستان بعد الانتهاء منه. لهذا السبب، لا يُمكننا قبول أي إرجاع للفساتين المُخصصة. عذرًا، عزيزتي! تأكدي من التحقق جيدًا من جميع قياساتكِ ولونكِ!

مقاسات الأمومة

إذا لم تكوني ترغبين في طلب تصميم خاص بفترة الحمل، فعليكِ اتباع توصياتنا بشأن مواعيد طلب الفساتين العادية. قاعدتنا العامة هي أن بطنكِ سينمو حوالي بوصة واحدة كل 4 أسابيع. قومي بقياس خصرك من أعلى نقطة، ثم أضيفي بوصة واحدة كل 4 أسابيع قبل موعد مناسبتكِ. إذا كانت لديكِ أي أسئلة أو كنتِ بحاجة إلى مساعدة في تحديد مقاساتكِ، تواصلي معنا الآن مع قياس خصرك وتاريخ المناسبة، وسنحدد الكمية الإضافية التي يجب إضافتها إلى خصرك.

يتم تصنيع جميع الفساتين حسب الطلب، بما في ذلك المقاسات القياسية.

اللون والعناية

كيف يمكنني التأكد من أن جميع فساتيني لها نفس اللون؟

تناسق الألوان أمر بالغ الأهمية بالطبع. ومع ذلك، قد تظهر اختلافات طفيفة إذا طلب المرء عدة طلبات في أوقات مختلفة. لماذا؟ ببساطة، يُصبغ القماش على دفعات كبيرة، مما يُحافظ على تناسق الألوان في جميع الفساتين المُصنعة في كل دفعة. ثم يُصبغون دفعة كبيرة أخرى من القماش، ورغم أننا نعلم أنهم يبذلون جهدًا كبيرًا للحصول على نفس اللون في كل مرة، إلا أنه قد تظهر اختلافات طفيفة.

لضمان تصنيع جميع الفساتين ضمن نفس دفعة الصبغ، يجب أن تكون جميع طلباتكم مفصولة بفارق زمني لا يتجاوز ٢٤ ساعة. بعد ٢٤ ساعة من تقديم الطلب الأول، سنبدأ إنتاج أي طلبات مؤكدة ومدفوعة. بعد ٢٤ ساعة، لا يمكننا ضمان إدراج أي طلبات متأخرة في نفس دفعة الصبغ مع بقية مجموعتكم. يُرجى العلم أن دقة الشاشة قد تؤثر على طريقة ظهور الألوان على جهاز الكمبيوتر لديكم بناءً على إعداداته.

يرجى ملاحظة أنه لن تتمكن إلا من اختيار طرف واحد لكل طلب.


الإرجاعات والإلغاءات والتغييرات

سياسة الإلغاء والتغييرات

تم إلغاء جميع طلبات الملابس خلال ستكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ بالكامل بعد 24 ساعة من الشراء.
تم إلغاء جميع طلبات الملابس خلال 7 ستكون الأيام مؤهلة لاسترداد جزئي بنسبة 50٪.
لا يمكن إلغاء أو تغيير جميع طلبات الملابس بعد 7 أيام.
تقبل Misshow فقط استردادًا جزئيًا أو كاملًا للعنصر الذي به مشكلة بسبب إهمالنا.وهذا يعني أننا لا نستطيع ضمان استرداد الأموال إذا لم تكن المشكلة مع المنتج ناجمة عن Missshow.

إرجاع الفستان

يجب عليك الاتصال بنا خلال 2 يوم عمل أيام (من تاريخ استلام المنتج) إذا كنت ترغب في إرجاع المنتج إلينا.
إذا كنت تنوي إعادة شحن أحد العناصر إلينا، فيجب عليك الاتصال بدعم العملاء لدينا أولاً؛ وسوف يوضح لك ممثل خدمة العملاء الأمر وتحتاج إلى إعادة شحن العنصر إلينا في غضون 14 أيام (من تاريخ استلام المنتج). يُرجى تقديم شرح مُفصّل في طلب الإرجاع (بما في ذلك رقم الطلب، والمستلم، وسبب الإرجاع).
بعد استلام الفستان المُعاد، سيخصم مستودعنا جميع تكاليف التخزين والقماش والعمالة. لذا، نشجع عملائنا على الاحتفاظ بالفساتين في حال وجود أي مشكلة بسيطة، وسنرد ما بين ١٠٪ و٢٠٪ من المبلغ لمن يُجري تعديلات على فساتينهم محليًا.
عند شحن الفستان، يرجى تحديد السعر بـ 5-10 دولارات، لأن الفستان ليس له قيمة بالنسبة لك.
لا يمكننا ضمان استرداد أموالك إلا بعد استلام المنتج بحالة جيدة عند إرساله إليك. وستكون أنت مسؤولاً عن رسوم الشحن.

انتبه: يجب موافقة قسم خدمة العملاء على جميع عمليات الإرجاع أولاً! لن يتم قبول الطرود المُعادة ذاتيًا!