FAQs

Misshow ist ein weltweit tätiges Unternehmen für Kleider- und Modedesign und -produktion. Seit der Gründung 2012 bietet Misshow seinen Kunden auf www.misshow.com eine große Auswahl an Eventkleidern zu attraktiven Preisen. Vom eleganten Abendkleid über das strahlende Ballkleid und das atemberaubende Brautkleid bis hin zum eleganten Brautjungfernkleid – Misshow bietet alles, wovon Frauen träumen.
Als aufstrebendes Modeunternehmen ist es unsere Mission, trendige Designs, effektives Markenmarketing und eine effiziente und pünktliche Lieferung von Produkten eines kompletten Lifestyle-Systems an einen globalen Kundenstamm zu bieten. Wir arbeiten mit Hunderten junger und talentierter Designer zusammen, um die besten Kleider und Moden für unsere Kunden zu kreieren. Dank umfangreicher Recherche und unserer umfassenden Kenntnis unseres Kundenstamms bietet Misshow hochwertige Kleider in Übergrößen. Wir fertigen auch Kleider nach Maß an.

Misshow hat weltweit über 1 Million Kleider erfolgreich verkauft und wurde von Amazon zur „Globalen Marke von morgen“ gekürt. Misshow hat die Kleider für die wichtigsten Momente Ihres Lebens.

Bestellung aufgeben

Haben Sie ein Geschäft?

Derzeit sind wir ausschließlich online. Wir haben zwar ein Büro in Los Angeles, bieten aber keine regelmäßigen Besuche vor Ort an. Durch den Verzicht auf ein Ladengeschäft können wir unsere Preise günstiger gestalten!

Wann sollte ich meine Bestellung aufgeben?

Um die Preise niedrig zu halten und die Umwelt zu schonen, fertigen wir alle unsere Kleider auf Bestellung. Das bedeutet, dass die Anfertigung Ihrer Kleider einige Zeit in Anspruch nimmt und der Versand 3-15 Werktage dauert. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Bestellung mindestens einen Monat vor dem gewünschten Zeitpunkt aufzugeben.


Standardgrößen

Was sind Ihre Standardgrößen?

Derzeit sind alle unsere Kleider in den Größen US2–US26w erhältlich.

Welche Größe habe ich?

Alle unsere Kleider haben in unseren Standardgrößen ungefähr die gleichen Maße (mit Ausnahme der Länge natürlich) und entsprechen den Brautgrößen. Um herauszufinden, welche Größe Ihnen am besten passt, vergleichen Sie Ihre Maße mit unserer praktischen Größentabelle, die Sie auch auf der Bestellseite jedes Kleides finden.

So finden Sie die passende Passform für trägerlose Modelle:

Damit das Kleid hält, müssen Sie den Körbchenumfang ausfüllen. Bestimmen Sie Ihre Größe anhand Ihres Taillenumfangs. Trägerlose Modelle bieten wenig Spielraum, sie sind eng geschnitten! Wenn Sie eine Größe kleiner wählen und Ihr Taillenumfang etwas größer ist als angegeben, kann es sein, dass Sie Probleme beim Schließen des Reißverschlusses haben. Es ist immer besser, eine größere Größe zu wählen und den Bund enger zu machen, als zu hoffen, dass noch genug Stoff zum Weiten übrig ist!

So finden Sie Ihre Passform bei Modellen mit Trägern und Ärmeln:

Die Oberweite fällt tendenziell etwas größer aus. Achten Sie daher darauf, dass Sie diesen Bereich für einen schönen Look ausfüllen können. Wenn Ihre Oberweite etwas größer ist (etwa 2,5 cm), sollte das Kleid zwar noch gut aussehen, aber es könnte etwas eng sein. In der Taille ist nicht viel Platz. Wenn Ihre Größe also etwas größer ist als in der Größentabelle angegeben, kann es beim Schließen des Reißverschlusses zu Problemen kommen! Es ist immer besser, eine größere Größe zu wählen und das Kleid enger zu machen, als zu hoffen, dass noch genug Stoff zum Weiten übrig ist! Wenn Ihre Maße nicht ganz übereinstimmen, müssen Sie möglicherweise eine oder mehrere Größen größer wählen, um die bestmögliche Übereinstimmung zu erzielen, und das Kleid dann von Ihrem Schneider anpassen lassen. Wenn Sie beispielsweise eine US-Größe 40 in der Taille haben, Ihre anderen Maße aber einer US-Größe 4 entsprechen, sollten Sie trotzdem eine US-Größe 10 oder 12 wählen, um Ihre Taille zu vergrößern, und das Kleid dann kleiner schneidern lassen. Und natürlich gibt es immer noch unsere Option für individuelle Größen!

Benutzerdefinierte Größen

Kann ich mein maßgeschneidertes Kleid zurückgeben?

Maßgeschneiderte Kleider werden speziell nach den Maßen angefertigt, die Sie beim Bezahlvorgang angeben. Das bedeutet, dass niemand sonst dieses Kleid tragen kann, sobald es fertig ist. Aus diesem Grund können wir maßgefertigte Kleider nicht zurücknehmen. Tut mir leid, Liebling! Überprüfen Sie unbedingt alle Ihre Maße und Ihre Farbe! Um Ihnen zusätzliche Unterstützung zu bieten, bieten wir eine begrenzte Rückerstattung für Änderungen (bis zu 15 % des Online-Preises) nur für unsere Maßgrößen an. Senden Sie einfach ein Foto Ihrer Quittung vom Schneider über Ihr misshow.com-Konto und wir erledigen den Rest! Ja, es ist wirklich so einfach!

Wie funktioniert die individuelle Größenanpassung?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre individuellen Größen anhand Ihrer Brust-, Taillen-, Hüft-, Körpergröße und des Unterkörpers zu bestimmen, um Ihre möglichen Änderungskosten zu reduzieren. Wir fertigen Ihre Bestellung zwar nach den angegebenen Maßen an, Ihr Kleid kann jedoch zusätzliche Änderungen auf Ihre Kosten erfordern und möglicherweise nicht genau so aussehen wie online.

Maßanfertigungen werden speziell nach den Maßen gefertigt, die du beim Bezahlvorgang angegeben hast. Das bedeutet, dass dieses Kleid nach der Fertigstellung niemand anders tragen kann. Aus diesem Grund können wir keine Rücksendungen von Maßanfertigungen akzeptieren. Tut mir leid, Liebes! Überprüfe unbedingt alle Maße und die Farbe dreimal!

Umstandsgrößen

Wenn Sie kein spezielles Umstandskleid bestellen, beachten Sie bitte unsere Empfehlungen für den richtigen Zeitpunkt für die Bestellung eines normalen Kleides. Unsere Faustregel für Umstandskleider lautet: Ihr Bauch wächst alle vier Wochen um etwa 2,5 cm. Messen Sie jetzt Ihre Taille an der stärksten Stelle und addieren Sie dann alle vier Wochen bis zum Termin Ihres Events 2,5 cm dazu. Bei Fragen oder Hilfe bei der Ermittlung Ihrer Maße kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrem Taillenumfang und dem Datum des Events. Wir ermitteln dann, wie viel Sie zusätzlich an Ihrer Taille hinzufügen sollten.

Alle Kleider werden auf Bestellung gefertigt, auch in Standardgrößen.

Farbe und Pflege

Wie kann ich sicherstellen, dass alle meine Kleider die gleiche Farbe haben?

Farbkonsistenz ist natürlich von größter Bedeutung. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass es zu leichten Abweichungen kommt, wenn mehrere Bestellungen zu unterschiedlichen Zeitpunkten aufgegeben werden. Warum? Der Stoff wird grundsätzlich in großen Chargen gefärbt, wodurch die Farbkonsistenz aller Kleider einer Charge gewährleistet wird. Anschließend wird eine weitere große Charge Stoff gefärbt, und obwohl wir wissen, dass sie sich große Mühe geben, jedes Mal die gleiche Farbe zu erhalten, kann es zu leichten Abweichungen kommen.

Um sicherzustellen, dass alle Kleider aus derselben Farbcharge gefertigt werden, müssen alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden eingehen. 24 Stunden nach der ersten Bestellung beginnen wir mit der Produktion aller bestätigten und bezahlten Bestellungen. Nach 24 Stunden können wir nicht mehr garantieren, dass verspätete Bestellungen in derselben Farbcharge wie der Rest Ihrer Bestellung gefertigt werden. Beachten Sie, dass die Bildschirmauflösung je nach Einstellung die Farbdarstellung auf Ihrem Computer verändern kann.

Bitte beachten Sie, dass Sie pro Bestellung nur eine Partei auswählen können.


Rücksendungen, Stornierungen, Änderungen

Stornierungs- und Änderungsbedingungen

Für alle Kleiderbestellungen, die innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert werden, besteht Anspruch auf eine volle Rückerstattung.
Für alle Kleiderbestellungen, die innerhalb von 7 Tagen storniert werden, besteht Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung von 50 %.
Alle Kleiderbestellungen können nach 7 Tagen nicht mehr storniert oder geändert werden.
Misshow akzeptiert nur eine teilweise oder vollständige Rückerstattung für den Artikel, der aufgrund unserer Nachlässigkeit ein Problem aufweist. Das bedeutet, dass wir keine Rückerstattung garantieren können, wenn das Problem mit dem Artikel nicht von Misshow verursacht wurde.

Kleiderrücksendungen

Sie sollten uns innerhalb von 2 Werktagen (ab dem Datum des Eingangs des Artikels) kontaktieren, wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden möchten.
Wenn Sie einen Artikel an uns zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice. Unser Kundenbetreuer wird die Angelegenheit für Sie klären. Sie müssen den Artikel innerhalb von 14 Tagen (ab Erhalt der Ware) an uns zurücksenden. Bitte legen Sie dem Rücksendepaket eine ausführliche Erklärung bei (einschließlich Bestellnummer, Empfänger und Grund der Rücksendung).
Nach Erhalt des zurückgesendeten Kleides werden in unserem Lager alle Kosten für Lagerung, Stoff und Arbeitskosten abgezogen. Wir empfehlen unseren Kunden daher, die Kleider zu behalten, wenn nur ein kleines Problem vorliegt. Denjenigen, die ihre Kleider vor Ort ändern lassen, erstatten wir 10–20 % des Kaufpreises.
Wenn Sie das Kleid versenden, geben Sie bitte einen Preis von 5–10 Dollar an, da das Kleid für Sie wertlos ist.
Wir können Ihre Rückerstattung erst garantieren, wenn wir den Artikel in gutem Zustand erhalten, wenn wir ihn an Sie senden. Und Sie sollten für die Versandkosten verantwortlich sein.

Achtung: Alle Rücksendungen müssen zunächst mit unserem Service abgestimmt werden! Selbst zurückgesandte Pakete werden nicht angenommen!