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Misshow.com ist stolz auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen und wir legen Wert auf die Beziehung zu jedem Kunden. Wenn Sie aufgrund unseres Verschuldens mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, akzeptieren wir die Rückgabe der Kleider. Misshow.com gestaltet den Rückgabeprozess so einfach wie möglich. Wir akzeptieren Rücksendungen und sind 24 Stunden am Tag für Sie da, um Sie bei Ihrer Rückgabe zu unterstützen!
Stornierung der Bestellung
Wir verstehen, dass die Bestellung eines Kleides für Ihren besonderen Anlass ein sehr wichtiges Unterfangen ist, und unsere Stornierungsbedingungen wurden in diesem Sinne formuliert. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass unsere Kleider auf Bestellung gefertigt werden. Sobald der Schneiderprozess begonnen hat, können die Materialien nicht wiederverwendet werden. Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Bestellung noch Zeit haben, Ihre Meinung zu ändern. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen weiter unten.
Alle Kleiderbestellungen storniert innerhalb Für 2 Stunden Kauf wird eine volle Rückerstattung gewährt.
Alle Kleiderbestellungen werden innerhalb von 24 Std. haben Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung von 50 %.
Alle Kleiderbestellungen können nach 24 Std..
Misshow akzeptiert nur eine teilweise oder vollständige Rückerstattung für den Artikel, der aufgrund unserer Nachlässigkeit ein Problem aufweist. Das bedeutet, dass wir keine Rückerstattung garantieren können, wenn das Problem mit dem Artikel nicht von Misshow verursacht wurde.
Wir können keine Rücksendungen von Kleidern in bestätigten Kundengrößen oder von Kunden selbst entworfenen Kleidern akzeptieren.
Wir können keine Rücksendungen von Artikeln akzeptieren, die abgenutzt oder durch unsachgemäße Reinigungsmethoden beschädigt wurden.
Beachten Sie, dass das Qualitätsproblem keine Farbabweichungen umfasst, da diese durch den Anzeigeeffekt des PC-Monitors und die Wetterbedingungen entstehen können. Wir können jedoch erklären, dass unsere Produkte von guter Qualität sind. Für eine uninformierte Rücksendung des Artikels wird kein Betrag gutgeschrieben.
Ersatz oder Rückerstattung
Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung. Wir empfehlen Ihnen, das Kleid bei Ankunft Ihres Pakets zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es gemäß Ihren Bestellspezifikationen hergestellt wurde. Wenn Sie Kleider oder Accessoires zurückgeben oder umtauschen, stellen Sie bitte sicher, dass sie sich in ihrem Originalzustand befinden – ungetragen, ungewaschen, unverändert, unbeschädigt, sauber, frei von Flusen und Haaren und mit intakten und angebrachten Etiketten. Sie sind für alle Rücksendekosten verantwortlich.
Wir wissen, wie wichtig es ist, das perfekte Kleid zu bekommen. Wir hoffen, dass Sie die Artikel in einwandfreiem Zustand an uns zurückschicken und die unten aufgeführten Anweisungen zur Rücksendung befolgen.
Sie sollten uns innerhalb von 2 Werktagen kontaktieren Tage (ab dem Datum, an dem der Artikel empfangen wurde), wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden möchten. Bitte fügen Sie eine Erklärung und Fotos zum Grund Ihrer Rücksendung bei.
Wenn Sie einen Artikel an uns zurücksenden möchten, sollten Sie sich zunächst an unseren Kundendienst wenden. Unser Kundenbetreuer wird dies für Sie klären und Sie müssen den Artikel innerhalb von 7 Tage (ab dem Datum, an dem der Artikel empfangen wurde). Bitte legen Sie dem Rücksendepaket eine detaillierte Erklärung bei (einschließlich der Bestellnummer, des Empfängers und des Rücksendegrunds).
Wir empfehlen unseren Kundinnen, die Kleider zu behalten, wenn nur ein kleines Problem vorliegt. Wir erstatten ihnen 20–30 % des Kaufpreises. (außer den Versandkosten) an die Leute, die ihre Kleider vor Ort ändern lassen.
Wenn Sie das Kleid versenden, notieren Sie bitte als Preis 5-10 Dollar, denn das Kleid ist für Sie wertlos.
Wir können Ihre Rückerstattung erst garantieren, wenn wir den Artikel in gutem Zustand erhalten, wenn wir ihn an Sie versenden. Und Sie sollten für die Versandkosten verantwortlich sein.
Größenfehler
Bitte beachten Sie, dass das fertige Kleid aufgrund der erforderlichen Handarbeit in beide Richtungen ca. 2,5–5 cm von den angegebenen Maßen abweichen kann. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Artikel, die nicht richtig passen, aber den von Ihnen bestellten Spezifikationen entsprechen, nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können. Sie können sich auf eigene Kosten an einen örtlichen Schneiderservice wenden. Bitte beachten Sie, dass eine Größenanpassung möglicherweise nicht möglich ist, wenn Ihre Bestellspezifikationen stark von der endgültigen Größenanforderung abweichen.
Wir bieten unseren Kunden einen Änderungsservice an. Sie können uns das Kleid innerhalb von 7 Werktagen zurückschicken und ändern lassen. In diesem Fall müssen die Kunden jedoch die Versandkosten für Hin- und Rückversand tragen.
Fehler aufgrund kundenspezifischer Angaben:
Wenn beim Kauf unserer Produkte ein Fehler hinsichtlich der Größe/Farbe gemacht oder vom Kunden angegeben wurde und diese nicht passen, hat der Kunde in diesem Fall keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Wenn Sie den Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice,sales@misshow.com, und senden Sie es nach Erhalt der Genehmigung der Rücksendeanforderung bitte an unsere Werksadresse zurück.
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