Preguntas frecuentes

Misshow es una empresa global de diseño y fabricación de vestidos y moda. Fundada en 2012, Misshow ofrece a sus clientes una forma cómoda de comprar una amplia selección de vestidos para eventos a precios atractivos a través de www.misshow.com. Desde un sofisticado vestido de noche hasta un resplandeciente vestido de graduación, desde un impresionante vestido de novia hasta un elegante vestido de dama de honor; Misshow ofrece todo lo que una mujer sueña.
Como empresa emergente de moda, nuestra misión es ofrecer diseños a la vanguardia, un marketing de marca eficaz y una entrega eficiente y puntual de productos que integran un estilo de vida completo a clientes globales. Trabajamos con cientos de diseñadores jóvenes y talentosos para crear los mejores vestidos y prendas para nuestros clientes. Gracias a una exhaustiva investigación y a nuestro profundo conocimiento de nuestra cartera de clientes, Misshow ofrece vestidos de talla grande de gran calidad. También podemos confeccionar vestidos a medida.

Misshow ha vendido con éxito más de un millón de vestidos en todo el mundo y ha sido nombrada por Amazon como la "Marca Global del Mañana". Misshow tiene los vestidos para los momentos más importantes de tu vida.

Realizar su pedido

¿Tienes una tienda?

Actualmente, operamos exclusivamente en línea. Si bien tenemos una oficina en Los Ángeles, no estamos preparados para visitas regulares. Al eliminar la presencia física, ¡podemos mantener precios accesibles para su bolsillo!

¿Cuando debo realizar mi pedido?

Para mantener precios bajos y ser respetuosos con el medio ambiente, confeccionamos todos nuestros vestidos por encargo. Esto significa que la confección de los vestidos lleva tiempo y el envío de 3 a 15 días hábiles. Por ello, recomendamos realizar su pedido con al menos un mes de anticipación.


Tallas estándar

¿Cuales son sus tamaños estándar?

Actualmente, todos nuestros vestidos vienen en tallas US2-US26w.

¿Que talla soy?

Todos nuestros vestidos tienen aproximadamente las mismas medidas (excepto el largo, claro) en nuestras tallas estándar, y todos son tallas de novia. La mejor manera de saber qué talla te queda mejor es comparar tus medidas con nuestra práctica tabla de tallas, que también se incluye en la página de pedido de cada vestido.

Cómo encontrar tu estilo strapless perfecto:

Necesitas rellenar la copa para que el vestido se sujete. Calcula tu talla según la medida de la cintura. Los estilos sin tirantes no tienen mucho margen de maniobra; ¡están hechos para quedar ajustados! Si eliges una talla menos y tu cintura es un poco más grande que la medida indicada, es posible que tengas problemas para subir la cremallera. Siempre es mejor elegir una talla más grande y que te la ajusten que esperar a tener suficiente tela para que se suba.

Cómo encontrar tu estilo ideal en estilos con tirantes y mangas:

El busto suele ser un poco grande, así que asegúrate de rellenar bien esta zona para un look bonito. Si tienes un poco más de busto (unos 2,5 cm más), el vestido debería quedarte bien, aunque podría quedarte un poco ajustado. La cintura no tiene mucho espacio, así que si tu medida es un poco mayor que la que indica la tabla de tallas, ¡podrías tener problemas para subir la cremallera! Siempre es mejor pedir una talla más grande y que te la ajusten que esperar a tener suficiente tela para que te quede bien. Si tus medidas no cuadran, puede que tengas que pedir una talla o más para encontrar la que más te convenga y luego pedirle a tu sastre que te lo ajuste. Por ejemplo, si tienes una talla 12 de cintura, pero tus otras medidas coinciden con una talla 4, igual querrás elegir una talla 10 o 12 para que te quede bien y luego pedirle que te arregle el vestido. ¡Y, por supuesto, siempre está la opción de personalizar tu talla!

Tallas personalizadas

¿Puedo devolver mi vestido personalizado?

Los vestidos personalizados se confeccionan específicamente según las medidas que proporciones al finalizar la compra, lo que significa que nadie más podrá usarlos una vez terminados. Por eso, no aceptamos devoluciones de vestidos personalizados. ¡Lo sentimos, cariño! ¡Asegúrate de verificar bien tus medidas y el color! Para mayor ayuda, ofrecemos un reembolso limitado por modificaciones (que puede ser de hasta el 15% del precio en línea) solo para nuestras tallas personalizadas. Solo envía una foto del recibo del sastre a través de tu cuenta de misshow.com y nosotros nos encargamos del resto. ¡Así de fácil!

¿Cómo funciona el tamaño personalizado?

Ofrecemos tallas personalizadas básicas según tus medidas de busto, cintura, cadera, altura y altura del suelo para ayudarte a reducir los posibles costos de modificación. Si bien elaboraremos tu pedido según las medidas proporcionadas, tu vestido podría requerir modificaciones adicionales a tu cargo y podría no lucir exactamente igual que en línea.

Los vestidos personalizados se confeccionan específicamente según las medidas que proporciones al finalizar la compra, lo que significa que nadie más podrá usarlos una vez terminados. Por eso, no aceptamos devoluciones de vestidos personalizados. ¡Lo sentimos mucho, cariño! ¡Asegúrate de verificar bien tus medidas y el color!

Tallas de maternidad

Si no vas a pedir un estilo específico para embarazadas, te recomendamos seguir nuestras recomendaciones sobre cuándo pedir vestidos regulares. Nuestra regla general para embarazadas es que tu vientre crezca aproximadamente 2,5 cm cada 4 semanas. Mídete la cintura por la parte más ancha ahora y luego agrégale 2,5 cm cada 4 semanas antes de tu evento. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para calcular tus medidas, contáctanos con tu medida de cintura y la fecha del evento para que podamos determinar cuánto deberías aumentar.

Todos los vestidos se confeccionan bajo pedido, incluidos los tamaños estándar.

Color y cuidado

¿Cómo puedo asegurarme de que todos mis vestidos sean del mismo color?

La consistencia del color es, por supuesto, fundamental. Sin embargo, existe la posibilidad de que haya ligeras variaciones si se realizan varios pedidos en diferentes momentos. ¿Por qué? Básicamente, la tela se tiñe en grandes lotes, lo que ayuda a mantener la consistencia en todos los vestidos de cada lote. Luego, tiñen otro lote grande de tela, y aunque sabemos que se esfuerzan mucho para obtener el mismo color en cada pedido, puede haber ligeras variaciones.

Para asegurarnos de que todos los vestidos se confeccionen con el mismo lote de tinte, deberá entregar todos sus pedidos con un plazo de 24 horas entre sí. Transcurridas 24 horas desde la realización del primer pedido, comenzaremos la producción de los pedidos confirmados y pagados. Transcurridas 24 horas, no podemos garantizar que los pedidos atrasados ​​se incluyan en el mismo lote de tinte que el resto de su grupo. Tenga en cuenta que la resolución de pantalla puede alterar la apariencia de los colores en su computadora, según la configuración.

Tenga en cuenta que solo podrá seleccionar un partido por pedido.


Devoluciones, Cancelaciones, Cambios

Política de Cancelación y Cambios

Todos los pedidos de vestidos cancelados dentro de las 24 horas posteriores a la compra serán elegibles para un reembolso completo.
Todos los pedidos de vestidos cancelados dentro de los 7 días serán elegibles para un reembolso parcial del 50%.
Todos los pedidos de vestidos no se pueden cancelar ni cambiar después de 7 días.
Misshow solo acepta reembolsos parciales o totales por artículos con problemas debido a nuestra negligencia. Esto significa que no podemos garantizar un reembolso si el problema no es causado por Misshow.

Devoluciones de vestidos

Debe comunicarse con nosotros dentro de 2 días hábiles (a partir de la fecha en que recibió el artículo) si desea devolvernos el artículo.
Si nos va a devolver un artículo, primero debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro representante le aclarará el problema y deberá devolverlo en un plazo de 14 días (a partir de la fecha de recepción). Por favor, incluya una explicación detallada en el paquete de devolución (incluido el número de pedido, el destinatario y el motivo de la devolución).
Tras recibir el vestido devuelto, nuestro almacén deducirá todos los gastos de almacenamiento, tela y mano de obra. Por lo tanto, recomendamos a los clientes que conserven el vestido si el problema es leve; reembolsaremos entre el 10 % y el 20 % a quienes lo arreglen localmente.
Cuando envíe el vestido, indique el precio entre 5 y 10 dólares, ya que el vestido no tiene ningún valor para usted.
Solo podemos garantizar su reembolso una vez que recibamos el artículo en buenas condiciones al momento de enviárselo. Usted deberá hacerse cargo de los gastos de envío.

Atención: Todas las devoluciones deben ser aprobadas previamente por nuestro servicio. No se aceptarán devoluciones realizadas por el cliente.