Preguntas frecuentes

Información general de la empresa

Misshow es una empresa global de diseño y fabricación de vestidos y moda. Fundada en 2012, Misshow ofrece a sus clientes una forma cómoda de comprar una amplia selección de vestidos para eventos a precios atractivos a través de www.misshow.comDesde un sofisticado vestido de noche hasta un brillante vestido de graduación, pasando por un impresionante vestido de novia o un elegante vestido de dama de honor; Misshow ofrece todo aquello con lo que una mujer sueña.
Como empresa de moda emergente, nuestra misión es ofrecer diseños a la última moda, un marketing de marca eficaz y una entrega eficiente y puntual de productos que conforman un sistema de estilo de vida completo para clientes de todo el mundo. Colaboramos con cientos de jóvenes y talentosos diseñadores para crear los mejores vestidos y prendas de moda para nuestros clientes. Gracias a una exhaustiva investigación y a nuestro profundo conocimiento de nuestra clientela, Misshow ofrece vestidos de tallas grandes de excelente calidad. También confeccionamos vestidos a medida según las medidas específicas de cada cliente.

Misshow ha vendido con éxito más de un millón de vestidos en todo el mundo y Amazon la ha nombrado "Marca Global del Mañana". Misshow tiene los vestidos perfectos para los momentos más importantes de tu vida.

Realizar su pedido

¿Tienes una tienda?

Por ahora, operamos exclusivamente en línea. Si bien tenemos una oficina en Los Ángeles, no estamos preparados para recibir visitas presenciales con regularidad. Al eliminar la necesidad de una tienda física, podemos ofrecer precios más accesibles.

¿Cuándo debo realizar mi pedido?

Para mantener precios bajos y ser respetuosos con el medio ambiente, confeccionamos todos nuestros vestidos por encargo. Esto significa que la confección requiere tiempo y el envío tarda entre 3 y 15 días hábiles. Por ello, recomendamos realizar el pedido con al menos un mes de antelación.


Tamaño estándar

¿Cuáles son sus tallas estándar?

Actualmente, todos nuestros vestidos están disponibles en tallas US2-US26w.

¿Qué talla soy?

Todos nuestros vestidos tienen medidas prácticamente idénticas (excepto el largo, claro) en nuestras tallas estándar, y todas se corresponden con las tallas nupciales. La mejor manera de saber qué talla te quedará mejor es comparar tus medidas con nuestra práctica tabla de tallas, que también encontrarás en la página de pedido de cada vestido.

Cómo encontrar tu talla ideal en estilos sin tirantes:

Necesitas rellenar la copa para que el vestido se mantenga en su sitio. Elige tu talla basándote en la medida de tu cintura. Los vestidos sin tirantes no tienen mucho margen de ajuste, ¡están diseñados para quedar ceñidos! Si eliges una talla menos y tu cintura es un poco más grande que la medida indicada, es posible que tengas problemas para subir la cremallera. Siempre es mejor elegir una talla más grande y ajustarla que esperar tener suficiente tela para agrandarla.

Cómo encontrar tu talla en estilos con tirantes y mangas:

El busto suele ser un poco más grande, así que asegúrate de que esta zona quede bien para que te quede favorecedor. Si tienes un busto un poco más grande (unos 2,5 cm más), el vestido te quedará bien, aunque quizás un poco ajustado. La cintura no tiene mucho espacio, así que si tus medidas son un poco mayores que las indicadas en la tabla de tallas, ¡podrías tener problemas para subir la cremallera! Siempre es mejor elegir una talla más grande y luego ajustarla que esperar tener suficiente tela para agrandarla. Si tus medidas no coinciden del todo, quizás necesites una o más tallas para encontrar la que más se ajuste, y luego llevarlo a un sastre para que lo ajuste a tu medida. Por ejemplo, si tu cintura es talla 12 de EE. UU., pero tus otras medidas corresponden a una talla 4 de EE. UU., te conviene elegir una talla 10 o 12 de EE. UU. para que te quede bien en la cintura, y luego ajustar el vestido a tu medida.Y por supuesto, ¡siempre tenemos la opción de tallas personalizadas!

Tamaño personalizado

¿Puedo devolver mi vestido hecho a medida?

Los vestidos a medida se confeccionan específicamente según las medidas que proporciones al finalizar la compra, lo que significa que nadie más podrá usar ese vestido una vez terminado. Por este motivo, no podemos aceptar devoluciones de vestidos a medida. ¡Lo sentimos mucho! Asegúrate de revisar tres veces todas tus medidas y el color. Para brindarte asistencia adicional, ofrecemos un reembolso limitado por arreglos (que puede ser de hasta el 15 % del precio en línea) solo para nuestros vestidos a medida. Simplemente envíanos una foto del recibo del sastre a través de tu formulario de contacto. misshow.com ¡Crea tu cuenta y nosotros nos encargamos del resto! ¡Sí, es así de fácil!

¿Cómo funciona el sistema de tallas personalizadas?

Ofrecemos un servicio básico de tallaje personalizado utilizando las medidas de tu busto, cintura, cadera, altura y largo desde el hueco del cuello hasta el suelo para ayudarte a reducir los posibles costos de las modificaciones. Si bien confeccionaremos tu pedido según las medidas proporcionadas, es posible que tu vestido requiera modificaciones adicionales a tu cargo y que no se vea exactamente igual que en la imagen en línea.

Los vestidos a medida se confeccionan específicamente según las medidas que proporciones al finalizar la compra, lo que significa que nadie más podrá usar ese vestido una vez terminado. Por este motivo, no podemos aceptar devoluciones de vestidos a medida. ¡Lo sentimos mucho! Asegúrate de revisar tres veces todas tus medidas y el color.

Tallas de maternidad

Si no vas a pedir un vestido de maternidad, te recomendamos seguir nuestras indicaciones sobre cuándo pedir vestidos normales. Como regla general, la barriga crece aproximadamente 2,5 cm cada 4 semanas. Mide tu cintura en la parte más ancha ahora y añade 2,5 cm por cada 4 semanas previas a la fecha del evento. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda para calcular tus medidas, contáctanos con la medida actual de tu cintura y la fecha del evento, y te ayudaremos a determinar cuánto debes añadir a tu cintura.

Todos los vestidos se confeccionan por encargo, incluyendo las tallas estándar.

Color y cuidado

¿Cómo puedo asegurarme de que todos mis vestidos sean del mismo color?

La uniformidad del color es, por supuesto, de suma importancia. Sin embargo, existe la posibilidad de que haya ligeras variaciones si se realizan varios pedidos en diferentes momentos. ¿Por qué? Básicamente, la tela se tiñe en grandes lotes, lo que ayuda a mantener la uniformidad en todos los vestidos confeccionados en cada lote. Luego se tiñe otro gran lote de tela, y aunque sabemos que se esfuerzan mucho por conseguir el mismo color siempre, pueden existir pequeñas variaciones.

Para garantizar que todos los vestidos se confeccionen con la misma tela, sus pedidos deben realizarse con una diferencia máxima de 24 horas. Transcurridas 24 horas desde la recepción del primer pedido, iniciaremos la producción de todos los pedidos confirmados y pagados. Pasadas las 24 horas, no podemos garantizar que los pedidos recibidos fuera de plazo se incluyan en la misma tela que el resto de su grupo. Tenga en cuenta que la resolución de pantalla puede alterar la percepción de los colores en su ordenador, según su configuración.

Tenga en cuenta que solo podrá seleccionar una parte por pedido.


Devoluciones, cancelaciones, cambios

Política de cancelación y cambios

Todos los pedidos de vestidos cancelados dentro de Dentro de las 24 horas posteriores a la compra, podrá optar a un reembolso completo.
Todos los pedidos de vestidos cancelados dentro de 7 Los días serán elegibles para un reembolso parcial del 50%.
Todos los pedidos de vestidos no se pueden cancelar ni modificar después 7 días.
Misshow solo acepta reembolsos parciales o totales por artículos que presenten problemas debido a nuestra negligencia.Eso significa que no podemos garantizar un reembolso si el problema con el artículo no es causado por Misshow.

Devoluciones de vestidos

Debes ponerte en contacto con nosotros en un plazo de 2 días hábiles. días (a partir de la fecha de recepción del artículo) si desea devolvernos el artículo.
Si va a devolvernos un artículo, primero debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente; uno de nuestros representantes le aclarará las dudas y deberá enviarnos el artículo de vuelta en un plazo de 14 días. días (a partir de la fecha de recepción del artículo). Por favor, incluya una explicación detallada en el paquete de devolución (número de pedido, destinatario y motivo de la devolución).
Tras recibir el vestido devuelto, nuestro almacén deducirá todos los gastos de almacenamiento, tela y mano de obra. Por ello, animamos a nuestros clientes a conservar el vestido si solo presenta un pequeño defecto; reembolsaremos entre un 10 % y un 20 % a quienes lo modifiquen en un taller local.
Cuando envíe el vestido, por favor marque un precio de 5 a 10 dólares, ya que el vestido no tiene valor para usted.
Solo podemos garantizar su reembolso una vez que recibamos el artículo en buen estado, tal como se lo enviamos. Usted será responsable de los gastos de envío.

Atención: Todas las devoluciones deben ser autorizadas previamente por nuestro servicio de atención al cliente. No se aceptarán paquetes devueltos por el propio remitente.