Política de devoluciones

Misshow.com Nos enorgullecemos de la calidad de nuestros productos y servicios, y valoramos la relación con cada cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra por un error nuestro, aceptamos devoluciones de los vestidos. Misshow.com Haremos que el proceso de devolución sea lo más sencillo posible. Aceptamos devoluciones y estamos aquí las 24 horas del día para ayudarte con tu devolución.

Cancelación de pedido

Entendemos que encargar un vestido para una ocasión especial es una decisión muy importante, y nuestra política de cancelación se ha diseñado teniendo esto en cuenta. Sin embargo, es importante recordar que nuestros vestidos se confeccionan por encargo. Una vez que comienza el proceso de confección, los materiales no se pueden reutilizar. Le informamos que, tras realizar su pedido, aún tiene tiempo para cambiar de opinión. Para más detalles, consulte nuestra política de cancelación a continuación.

Todos los pedidos de vestidos cancelados dentro de Las compras realizadas dentro de las 2 horas posteriores a la compra serán elegibles para un reembolso completo.
Todos los pedidos de vestidos se cancelarán dentro de las 24 horas. horas tendrá derecho a un reembolso parcial del 50%.
Los pedidos de vestidos no se pueden cancelar ni modificar después de 24 días. horas.
Misshow solo acepta reembolsos parciales o totales por artículos defectuosos debido a negligencia nuestra. Esto significa que no podemos garantizar un reembolso si el problema no es causado por Misshow.

No aceptamos devoluciones de vestidos con tallas confirmadas por el cliente o diseñados por el propio cliente.
No podemos aceptar devoluciones de artículos que hayan sido usados ​​o dañados por métodos de limpieza inadecuados.
Tenga en cuenta que la calidad no incluye la aberración cromática, ya que esta puede deberse a la configuración del monitor y a las condiciones climáticas. Sin embargo, podemos asegurar que nuestros productos son de buena calidad. No se aceptarán devoluciones sin previo aviso.

Reemplazo o reembolso

Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Al recibir su paquete, le sugerimos que revise el vestido para asegurarse de que se ha confeccionado de acuerdo con las especificaciones de su pedido. Si desea devolver o cambiar vestidos o accesorios, asegúrese de que se encuentren en su estado original: sin usar, sin lavar, sin alteraciones, sin daños, limpios, sin pelusas ni pelos y con las etiquetas intactas y colocadas. Usted será responsable de todos los gastos de envío de la devolución.

Sabemos lo importante que es encontrar el vestido perfecto. Esperamos que nos devuelva las prendas en perfecto estado y que siga las instrucciones de devolución que se indican a continuación.

Debes ponerte en contacto con nosotros en un plazo de 2 días hábiles. días (a partir de la fecha de recepción del artículo) si desea devolvernos el artículo. Por favor, incluya una explicación y fotografías que indiquen el motivo de su devolución.
Si va a devolvernos un artículo, primero debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente; nuestro representante le aclarará las dudas y deberá enviarnos el artículo de vuelta dentro del plazo establecido. Tiene 7 días (a partir de la fecha de recepción del artículo). Por favor, incluya una explicación detallada en el paquete de devolución (número de pedido, destinatario y motivo de la devolución).
Animamos a nuestros clientes a que se queden con los vestidos si solo hay un pequeño problema; les reembolsaremos entre un 20% y un 30%. (excepto los gastos de envío) a las personas que modifican sus vestidos en tiendas locales.
Cuando envíe el vestido, por favor marque un precio de 5 a 10 dólares, ya que el vestido no tiene valor para usted.
Solo podemos garantizar su reembolso una vez que recibamos el artículo en buen estado, tal como se lo enviamos. Usted será responsable de los gastos de envío.

Errores de tamaño

Tenga en cuenta que, debido a la naturaleza del trabajo manual requerido, el vestido terminado puede variar aproximadamente de 1 a 2 pulgadas en cualquier dirección con respecto a las medidas especificadas. Por favor, tenga en cuenta que las prendas que no le queden bien, aunque cumplan con las especificaciones de su pedido, no se pueden devolver ni cambiar. En ese caso, puede buscar un servicio de sastrería local por su cuenta. Tenga en cuenta que si las especificaciones de su pedido difieren mucho de la talla final solicitada, es posible que no se pueda modificar la talla.
Ofrecemos un servicio de modificación para nuestros clientes, quienes pueden enviarnos el vestido y lo tendremos modificado en un plazo de 7 días hábiles. Sin embargo, en este caso, los clientes deberán hacerse cargo de los gastos de envío de ida y vuelta.

Errores causados ​​por las especificaciones del cliente:
Si el error en cuanto a la talla o el color fue cometido o especificado por los clientes al comprar nuestros productos, los clientes no tendrán derecho a reembolso en este caso.
Si desea devolver el artículo, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.sales@misshow.comY una vez recibida la aprobación de la solicitud de devolución, por favor, devuélvalo a la dirección de nuestra fábrica.